Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Angebote von Wizebets. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen als Nutzer, die Registrierung, das Spielverhalten sowie Pflichten und Rechte beider Parteien. Wir bitten Sie, die Bedingungen aufmerksam zu lesen; durch die Kontoerstellung erklären Sie sich mit diesen Regeln einverstanden.

Kontoverantwortung

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; wir empfehlen sichere Passwörter und keine Weitergabe an Dritte. Für alle Aktivitäten in Ihrem Konto haften Sie, bis eine andere Person durch uns autorisiert wurde. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff informieren Sie uns bitte umgehend.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die volljährig sind und die gesetzlichen Voraussetzungen ihres Wohnsitzlandes erfüllen. Mehrfachkonten sind untersagt; pro Person, Haushalt oder IP ist in der Regel nur ein Konto erlaubt. Gegebenenfalls können wir die Teilnahme aus bestimmten Ländern einschränken.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Manipulationen, Einsatz von Software zur Automatisierung, Nutzung von VPNs zur Umgehung geografischer Sperren sowie das Teilen von Konten sind untersagt. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen wie Verwarnungen, Kontosperrung oder Kontoschließung vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen, Willkommensboni und Freispiele gelten nach den veröffentlichten Bonusbedingungen. Wir fordern Sie auf, diese vor Teilnahme zu prüfen. Umsätze, maximal zulässige Einsätze während des Bonuseinsatzes sowie Ausschlusskategorien werden in den jeweiligen Aktionsbedingungen genannt. Missbrauch oder Umgehung von Aktionen kann zur Stornierung von Bonusguthaben und Gewinnen führen.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoverifizierung

Einzahlungen erfolgen über die verfügbaren Zahlungsmethoden; Mindestbeträge und Verarbeitungshinweise finden Sie im Kassenbereich. Vor einer Auszahlung können Kontoverifizierung und Auszahlungsprüfungen erforderlich sein. Mögliche Nachweise sind Identitäts- und Adressnachweise sowie bei Bedarf Herkunftsnachweise für eingezahlte Beträge.

Wir können Kontolimits setzen oder auf Wunsch des Spielers Limits für Einzahlungen und Verluste aktivieren. Bei größeren Gewinnen behalten wir uns vor, Auszahlungen in Tranchen entsprechend den geltenden Limits vorzunehmen.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Sollte eine direkte Klärung nicht möglich sein, informieren wir über verfügbare Beschwerdemechanismen. Für erste Anfragen nutzen Sie gern [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir rechtzeitig bekanntgeben, in der Regel durch Hinweise im Konto oder per E-Mail. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsvolle Nutzung: Sie können Limits setzen, Sitzungszeiten begrenzen oder sich selbst ausschließen. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens unterstützen wir mit Information und Verweisen auf Hilfsangebote.