Wizebets Casino Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir bei Wizebets legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Unser Ziel ist, dass Glücksspiel für unsere Kundinnen und Kunden eine kontrollierte Freizeitaktivität bleibt. Deshalb bieten wir klare Informationen und praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten überwachen und bei Bedarf einschränken können. Dabei stehen Spielerschutz und Ihre Sicherheit immer im Vordergrund.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir fördern Transparenz, Prävention und schnelle Hilfe. Wir informieren offen über Risiken und bieten einfache Optionen, um Ihr Konto nach persönlichen Regeln zu nutzen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind geschult, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und diskret Unterstützung anzubieten.
Aktivitäts‑Kontroll-Tools
Ein- und Auszahlungsgrenzen
Sie können bei uns Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen festlegen. Diese Limits lassen sich jederzeit im Kontobereich anpassen, Änderungen können aus Sicherheitsgründen zeitverzögert wirksam werden.
Verlustlimits
Verlustlimits helfen dabei, das finanzielle Risiko überschaubar zu halten. Sie legen einen maximalen Betrag fest, den Sie innerhalb eines definierten Zeitraums verlieren möchten. Sobald das Limit erreicht ist, werden Einsätze blockiert.
Zeitlimits und Spielpausen
Für kürzere Auszeiten empfehlen wir die automatische Sitzungslänge-Begrenzung und regelmäßige Erinnerungen. Für längere Pausen stehen Spielpausen zur Verfügung, die Sie direkt im Konto aktivieren können.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Unterbrechung benötigen, können Sie Selbstausschluss wählen. Das Konto wird für den gewählten Zeitraum gesperrt und eine Wiederöffnung ist erst nach Ablauf der Frist möglich. Selbstausschluss kann über die Kontoeinstellungen oder über unseren Support beantragt werden. Wir respektieren diese Entscheidung und unterstützen sie ohne Rückfragen.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Zu möglichen Warnsignalen zählen unter anderem häufiges Überschreiten der eigenen Limits, ständiges Grübeln über das Spiel, das Vernachlässigen von Verpflichtungen oder das Verheimlichen von Spielaktivitäten vor Angehörigen. Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich beobachten, ist es sinnvoll, Maßnahmen zu ergreifen.
Tipps zur Kontrolle
Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich daran. Aktivieren Sie Limits im Konto und nutzen Sie Erinnerungen für Sitzungsdauer. Tauschen Sie sich mit vertrauten Personen aus und vermeiden Sie das Spielen unter Stress oder nach Alkoholgenuss. Kleine Rituale wie Pausen nach festgelegter Spielzeit helfen, den Überblick zu behalten.
Professionelle Hilfe und Beratungsstellen
Wenn Sie professionelle Unterstützung wünschen, wenden Sie sich an lokale Suchtberatungsstellen, psychosoziale Dienste oder die TelefonSeelsorge. Auch gemeindliche Beratungsangebote und spezialisierte Beratungsstellen für Glücksspielsucht bieten vertrauliche Hilfe. Scheuen Sie sich nicht, externe Fachstellen frühzeitig zu kontaktieren.